Consumer Truth – Insights & Planning |

Bienvenidos!

Consumer Truth es una consultora especializada en consumer insights & planning que conecta marcas con personas a través de una profunda comprensión del consumidor y sus verdades desnudas (insights). Revelamos y activamos insights en estrategias de Comunicación, Branding e Innovación. ¿En qué creemos?/Valores Corporativos/Nuestro equipo

Nuestros Servicios

La consultora ofrece servicios de consultoría en insights del consumidor y planeamiento estratégico de marcas basado en insights. Los consumer insights detectados pueden ayudar a las marcas en 3 áreas especificas: Comunicación, Branding e Innovación.

Insightful Branding
Desarrollamos estrategias de construcción de marca (Brand Truth) basados en una investigación potente de los insights del consumidor, marca y categoría. Ayudamos a gestar territorios de marcas humanas que compitan por las emociones de las personas, y que gesten relaciones en lugar de transacciones.
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Insightful Innovation
Obtenemos propuestas de nuevos productos, conceptos o servicios; y/o la reinvención de los existentes basados en verdades humanas, culturales y sociales. Los insights detectados sirven para gatillar ideas! y las ideas surgen del analisis, investigación y prospección de insights & tendencias.
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Insightful Planning
Contribuimos a generar territorios comunicacionales, conceptos o rutas basados en potentes insights (verdades humanas). Luego de realizar una solida investigación del consumidor, cultura y sociedad, revelamos insights, y los transformamos en conceptos/territorios/rutas de comunicación, contribuyendo al planeamiento estratégico de la comunicación.
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Nuestra Metodología

La metodología que utilizamos se basa en 2 partes especificas: Insights & Planning. Investigamos al consumidor en 3 niveles específicos: Decir-Sentir-Actuar con técnicas creativas/alternativas, y luego gatillamos los insights detectados con una metodología de planeamiento estratégico propietaria (Brand Truth).

En otras palabras, estudiamos el consumidor desde todos los ángulos posibles, la declaración (lo que dice el consumidor respecto al consumo), el sentimiento (el afecto puesto en el consumo) y la acción (los actos de consumo mismos). Esta metodología y sus fundamentos están sustentados en nuestro reciente libro: “Desnudando la Mente del Consumidor: Consumer Insights en el Marketing” (Editorial Planeta, 2013).

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